Profesjonalna obsługa klienta

dominik

Pracownicy Urzędu Gminy w Grębowie uczestniczyli  w dwudniowym  szkoleniu pt. ,,Profesjonalna  obsługa klienta”  realizowanego ze  środków Unii Europejskiej –Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Administratorem projektu ,,Nowoczesny Urzędnik” było  Stowarzyszenie Promocji i Przedsiębiorczości z Rzeszowa .

Głównym celem szkolenia było  podwyższenie kompetencji pracowników urzędu i zapewnienie wysokiego standardu świadczonych usług.  Szkolenie dotyczyło komunikacji i, autoprezentacji  i umiejętności pracy w zespole. Serdeczne podziękowania składamy pani  trener Dorocie Dominik i Stowarzyszeniu Promocji i Przedsiębiorczości  za przygotowanie i realizację szkolenia. Dzięki szkoleniu pracownicy urzędu będą  sprawnie obsługiwać  interesantów, a odwiedzający nasz urząd petenci będą zadowoleni.